카톡 알림음 설정 및 소리 안 날 때 해결 방법
카카오톡 소리가 안나는 원인은 어플 본연의 설정 문제일 수도 있지만 핸드폰에서 소리가 나지 않도록 설정되어 있을 가능성이 있습니다. 카톡은 어플이기 때문에 스마트폰 설정이 우선순위가 더 높기 때문인데요. 어떤 설정이든 제가 알려드리는 6가지 해결방법을 따라하시면 거의 모든 해결하실 수 있을 겁니다. 또한 해결법 자체도 아주 간단하기 때문에 스마트폰이나 카카오톡을 잘 다루지 못하시는 분들도 천천히 읽어보시면 누구나 쉽게 따라하실 수 있을 거입니다. 이시간부터 지금부터 카톡 알림음 소리가 안날때 해결방법에 대하여 알아보겠습니다.
카카오톡에서 공지 소리가 나지 않는다면 보통 어플 설정이 문제가 되는 경우가 많은데요. 먼저 카톡 어플 설정 부분에 대하여 설명드리겠습니다.
스마트폰에서 방해금지모드 끄기
방해금지모드는 카카오톡 앱 내의 설정뿐만 아니라 스마트폰 설정에서도 가능합니다. 따라서 스마트폰 방해금지모드가 켜져 있으면 아래 방식으로 반드시 비활성화 해주셔야 합니다. 1. 스마트폰에서 설정 앱을 실행합니다. 2. 알림을 클릭합니다. 3. 방해 금지를 누릅니다. 4. 토글 바를 눌러서 왼쪽으로 비활성화합니다. 5. 방해금지모드가 해제되며 카톡 알림음 소리가 나옵니다.
특정방에서 카톡 알림음 소리가 안날때 해결방법
대부분의 채팅방에서 카톡 알림음이 오지만 특정방에서만 알림음 소리가 안나는 분들도 늘 있는거 같은데요. 이런 분들은 그 방에만 음소거 설정을 해두셨기 때문에 그렇습니다. 음소거 설정은 아주 단순하게 확인이 가능한데요. 대화방 목록 이름 오른쪽에 보시면 음소거 표시가 되어 있는지 바로 확인할 수 있습니다. 아래 사진처럼 종모양의 삭제 표시가 되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다. 음소거 표시가 되어 있는 분들은 바로 해제하실 수 있는데요. 먼저 해당 채팅방을 손가락으로 2초 정도 꾹 눌러주세요. 위의 3가지 방법으로도 카톡 알림음 소리가 안날때 오류가 해결이 되지 않았다면 스마트폰 설정을 잘못 건드렸을 확률이 높은데요. 거의 모든 아실만한 내용이지만 해결이 안된 분들에겐 한 번쯤은 스마트폰 설정 점검은 필연적인 부분입니다.
카톡 문자 소리 수신 공지 켜기
카카오톡에서는 모든 대화방 문자 수신시 어떠한 방식으로 모바일폰에 알림을 해줄지 설정할 수 있습니다. 그래서 아래의 설정을 확인해보신 후 수신된 메시지의 소리 공지 기능을 활성화해주시길 바랍니다. 참조하여 아래 설정화면에서 문자 소리 알림음을 변경하거나 진동 및 표시 범위를 설정하는 것도 가능하니 참고해보세요. 1. 카톡 앱을 실천하고 더보기 화면을 실행합니다. 2. 우측 상단 톱니바퀴 설정 버튼을 클릭합니다.
3. 알림을 누릅니다. 4. 문자 알림과 소리를 모두 활성화합니다. 5. 카톡 알림음 소리가 나오게 됩니다. 새 문자 알림에 있는 알림음을 누르시면 메시지가 수신되었을 때 출력될 알림음을 바꿔줄 수도 있습니다.
카카오톡 앱 설정 확인
개별 대화방 공지 설정 확인 특정 대화방의 알림이 꺼져 있는지 확인합니다. 대화방 내에서 상단의 정보 버튼을 누르고, 공지 설정을 확인해 보세요. 카카오톡 앱의 데이터 사용량 제한 확인 일부 기기에서는 백그라운드 데이터 사용량을 제한할 수 있습니다. 카카오톡이 백그라운드 데이터 사용을 허용하도록 설정되어 있는지 확인하시기 바랍니다. 백그라운드 데이터 사용량을 제한하는 설정은 스마트폰에서 실행 중이지 않은 앱의 인터넷 사용을 제한하거나 자유롭게하는 기능입니다.
카카오톡 같은 메시징 앱의 경우, 이 설정이 제한되어 있으면 앱이 백그라운드에서 새 문자 알림을 받지 못할 수 있습니다. 카카오톡 앱의 백그라운드 데이터 사용을 허용하도록 설정하는 방법은 다음과 같습니다 안드로이드 기기에서 백그라운드 데이터 사용 설정하기 설정 앱 열기: 스마트폰의 설정 앱을 엽니다.
스마트폰 소리모드 및 음량조정 확인
뒤로가기를 누르신 후 다시 설정 앱으로 돌아와 주시기 바랍니다. 이제 2가지만 더 확인해 주시면 되는데요. 핸드폰에서 소리가 무음으로 설정되거나 작게 조절되었는지 확인해 주시면 됩니다. 설정에서 소리 및 진동 메뉴를 터치해 줍니다. 그리고 가장 위쪽의 소리 모드에서 소리로 설정되어있는지 확인해 주세요. 여기서 진동이나 무음으로 설정되면 카톡 알림음 소리가 나지 않게 됩니다. 이 부분은 스마트폰 화면의 상단바상태표시줄를 내려서 바로 설정이 가능하니 참고해 주사기 바랍니다.
마지막으로 소리가 줄어들었는지 확인해 볼 텐데요. 아래쪽의 음량 메뉴를 눌러 줍니다. 여기서 모바일폰에 울리는 모든 음량을 조절하실 수 있는데요. 벨소리, 미디어, 알림, 시스템, 빅스비 보이스, 통화중 전화알림음 목록이 나오는데 여기서 미디어와 공지 목록만 확인해 주시면 되겠습니다.
자주 묻는 질문
스마트폰에서 방해금지모드
방해금지모드는 카카오톡 앱 내의 설정뿐만 아니라 스마트폰 설정에서도 가능합니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고하시기 바랍니다.
특정방에서 카톡 알림음 소리가 안날때
대부분의 채팅방에서 카톡 알림음이 오지만 특정방에서만 알림음 소리가 안나는 분들도 늘 있는거 같은데요. 더 알고싶으시면 본문을 클릭해주세요.
카톡 문자 소리 수신 공지
카카오톡에서는 모든 대화방 문자 수신시 어떠한 방식으로 모바일폰에 알림을 해줄지 설정할 수 있습니다. 좀 더 자세한 사항은 본문을 참고해 주세요.